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ÎŰÎ۲ÝÝ®ĘÓƵ.CA / École d'Ă©ducation permanente / ɳٳܻ徱˛ą˛ÔłŮ˛ő-˛ął¦łŮłÜ±đ±ô˛ő / Services aux Ă©tudiants / Ressources pour le bien-ĂŞtre des apprenant.e.s de l’ÉÉP

Programme GuardMe

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Voici le programme d’aide aux étudiant.e.s GuardMe, un service de soutien en santé mentale disponible en tout temps. Assistance confidentielle et ressources adaptées à vos besoins. Votre bien-être, notre priorité.

Screenshots of the GuardMe app showing access to personalized mental health resources.

Principales caractéristiques :

  • Assistance en temps rĂ©el et en tout temps par clavardage ou par tĂ©lĂ©phone
  • Rendez-vous planifiĂ©s avec un.e mĂŞme conseiller.ère par tĂ©lĂ©phone, par vidĂ©oconfĂ©rence ou en personne
  • Jumelage avec un.e conseiller.ère selon le genre, la langue, la culture, l’identitĂ©, l’expĂ©rience vĂ©cue et plus
  • CommunautĂ© mondiale d’aide par les pairs en ligne

Obtenez de l’aide pour une variété de problèmes :

  • Stress
  • ´ˇ˛Ôłćľ±Ă©łŮĂ©
  • ¶ŮĂ©±č°ů±đ˛ő˛őľ±´Ç˛Ô
  • Problèmes relationnels
  • DifficultĂ©s scolaires
  • Solitude ou mal du pays

Comment accéder à GuardMe :

  • Application mobile : Obtenez de l’aide grâce Ă  l’application d’aide aux Ă©tudiant.e.s de TELUS SantĂ©.
  • TĂ©lĂ©phone : Obtenez de l’assistance en tout temps en composant le 1 844 451-9700 ou le 001 416 380-6578 Ă  l’extĂ©rieur du Canada ou des É.-U.
  • En ligne : Consultez pour plus de renseignements et de ressources.

Pour accéder à GuardMe à l’extérieur du Canada et des États-Unis:

  • Option 1 : Clavardez avec un.e conseiller.ère grâce Ă  l’application mobile.
    Clavarder avec l’application par Wi-Fi n’occasionnera pas de frais.
  • Option 2 : Effectuer un appel international Ă  partir de votre tĂ©lĂ©phone.
    Vous pourrez toujours demander à la personne qui prend l’appel de vous rappeler, de sorte que vous n’ayez pas à payer de frais d’appels internationaux.
  • Option 3 : Appel Ă  frais virĂ©s.
    Veuillez suivre les directives d’appel de votre pays. Tous les appels internationaux sont traités en direct, de sorte que nous pouvons accepter tous les frais liés.
  • Option 4 : Appel Wi-Fi.
    Appelez à l’aide d’une connexion Wi-Fi sur un téléphone prenant en charge le Wi-Fi.

Nous encourageons nos Ă©tudiant.e.s Ă  utiliser cette prĂ©cieuse ressource pour obtenir de l’aide et des outils pendant leur parcours acadĂ©mique. Ă€ l’École d’éducation permanente de l’UniversitĂ© ÎŰÎ۲ÝÝ®ĘÓƵ, votre santĂ© mentale et votre bien-ĂŞtre sont au cĹ“ur de nos prioritĂ©s.

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